医院ブログ｜蘇我で歯科をお探しの方はマンタ歯科・矯正歯科まで

先日、院内で勉強会を行いました。内容は受付の対応、会計、アプリの使い方などをみんなで確認しました。普段、お会計や予約の対応、電話対応などは受け付けスタッフの担当です。が、しかし、受け付けスタッフが忙しかったり急な欠勤などがあります。

そんな時のために休みのスタッフも出勤して全員で勉強しました。

受け付けスタッフがマニュアルを新しく作ってくれました。感謝、感謝です。

急な欠勤があっても、忙しくても患者対応の質を下げないように日頃から準備しておくことが大切ですね☺️

先日、ある患者さんの歯が揺れて残念ながら抜歯しました。その前にレントゲンで検査してみると根の先端が解けて無くなっている😵

実際に抜歯して歯を見てみると、やはり根の先端が短くなっていました。

歯根吸収の原因はその歯に強い力がかかり続けることによると言われています。

矯正治療ではたまにあります。矯正治療していなくても態癖などが原因で歯も骨も解けていくみたいです。おそるべし・・・